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terça-feira, setembro 21, 2021
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Robô criado em Criciúma representa empresas e interage com clientes

Robô criado em Criciúma representa empresas e interage com clientes

No Sul do Estado, a simpatia e inteligência de Nico chamam a atenção emCriciúma. Feito de plástico e impresso numa impressora 3D, o robô rouba a cena quando participa de eventos e ações de publicidade. O lançamento oficial do robô será em julho.
Desenvolvido por uma empresa de tecnologia do município, ele foi criado para representar marcas que desejam associar sua imagem à tecnologia e inovação. O robô transforma texto em voz e fala frases específicas ao ter contato visual com as pessoas.
“Em termos de tecnologia ele tem um minicomputador que comanda nove servomotores que fazem todos os movimentos de braço e de cabeça. […] Possui também várias expressões faciais feitas pelos displays que conseguem inclusive identificar quem está olhando pra ele ou não. Ele também tem uma bateria de lítio igual a de um notebook”, explica Claiton Pacheco Galdino, que é o fundador Cliente Amigo e co-criador do Nico.
Galdino explica que o robô possui um sistema de programação de scripts e de interações muito fácil, que permite a qualquer pessoa mesmo sem conhecimento de tecnologia fazer a execução da programação do equipamento.
“Nós acreditamos que com o Nico, a gente consiga usar a tecnologia para deixar o atendimento mais humano, e não para substituir o atendimento humano. Trabalhando em parceria com os seres humanos no atendimento a clientes nós conseguiremos fazer com que a tecnologia ajude a aproximar as pessoas, e não a afastar ainda mais. Ele consegue fazer com que as pessoas interajam e se interessem por ele porque ele é diferente e diferenciado”, afirma.

Fonte:G1

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